ITERIOS Travel Agent дозволяє переносити заявки з онлайнів операторів та створювати вручну заявки з підбірок у запитах. Іноді в межах однієї заявки, наприклад коли бронюється кілька номерів для великої родини чи групи туристів, формується кілька бронювань в онлайні оператора. CRM від ITERIOS дозволяє об'єднати такі заявки для підписання єдиного договору з одним замовником, при цьому зберігаючи дані щодо всіх послуг та туристів.
Для об'єднання заявок достатньо відкрити картку основної заявки, в яку будуть додані дані, і внизу в блоці Налаштування натиснути на Об'єднати у рядку Об'єднати заявки.
У новому вікні вибрати заявку, з якої будуть перенесені дані. Заявку можна знайти за її номером або ім'ям замовника.
Після об'єднання вибрана у цьому вікні заявка буде автоматично переведена у статус Скасовано, а дані послуг та туристів будуть доступні в одній картці. Це дозволить формувати єдиний договір за всіма послугами, контролювати дані туристів, відстежувати статус оплати, працювати з нагадуваннями тощо.
ВАЖЛИВО! Ця операція є незворотною, після об'єднання роз'єднати заявки неможливо.
